Service Call | MCNeubert lawblog

Service Call

Donnerstag, 16. Oktober 2008 |  Autor:

Mein Kreditkartenunternehmen ruft mal wieder an – zum ersten mal ohne unterdrückte Telefonnummer mit einer 0800er Nummer. Man hält sich also schon jetzt an geplante gesetzliche Regelungen.

Noch während der Begrüßung bricht die nette Dame das Gespräch ab, weil sie gesehen hat, dass ich erst vor einigen Tagen angerufen wurde und angegeben hatte, nicht mehr per Telefon, sondern nur noch per E-Mail über Produktneuheiten (in der Regel Versicherungen) informiert werden zu wollen. Warum sieht sie das nicht vor dem Wählen?
Aber sie entschuldigt sich und verspricht, dass frühestens nächstes Jahr ein weiterer Servicecall erfolgen werde.

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Thema: Allgemein

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